Controlador: Águias Mídias LTDA
CNPJ: 04.748.494/0001-76
E-mail do Encarregado (DPO): contato@aguiasmidias.com.br
1. ESCOPO
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os sites, sistemas, landing pages, formulários e demais canais de comunicação administrados pela Águias Mídias, referentes aos seus serviços de marketing, gestão de tráfego pago, automação, inteligência artificial e consultoria digital (“Serviços”).
2. DADOS QUE COLETAMOS
Podemos coletar as seguintes informações pessoais e profissionais:
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa e cargo.
- Acesso e uso: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador, origem da visita (UTM) e interações com nossos conteúdos.
- Comercial e contratual: dados de pagamentos, histórico de compras, notas fiscais e comunicações relacionadas.
- Conteúdo enviado por você: mensagens, formulários, comentários, anexos e avaliações.
- Cookies e tecnologias similares: cookies, pixels, localStorage e ferramentas de analytics.
3. FINALIDADES E BASES LEGAIS
Tratamos seus dados para:
- Cadastro e autenticação (execução de contrato);
- Entrega dos Serviços e suporte (execução de contrato);
- Faturamento e obrigações legais (cumprimento de obrigação legal);
- Comunicação e relacionamento (legítimo interesse);
- Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse);
- Melhoria de produtos e métricas (legítimo interesse);
- Envio de ofertas, materiais educativos e conteúdos de marketing (consentimento).
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Águias Mídias poderá compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços (como provedores de hospedagem, plataformas de anúncios e automação de marketing);
- Parceiros comerciais, quando necessário para execução dos serviços;
- Autoridades públicas, em caso de cumprimento de obrigações legais.
Nenhum dado é vendido ou repassado indevidamente.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies, pixels e ferramentas analíticas para:
- Medir desempenho e comportamento de navegação;
- Personalizar anúncios e experiências;
- Otimizar campanhas e conteúdos.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador.
6. COMUNICAÇÃO E MARKETING
Com seu consentimento, poderemos enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou SMS.
Você poderá se descadastrar a qualquer momento clicando no link de opt-out ou enviando um e-mail para o DPO.
7. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENÇÃO
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou no exterior, e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades ou obrigações legais.
8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
9. SEUS DIREITOS COMO TITULAR
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados;
- Solicitar portabilidade;
- Revogar consentimentos concedidos.
As solicitações podem ser feitas para: contato@aguiasmidias.com.br
10. TRATAMENTO DE DADOS DE MENORES
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores sem autorização, eles serão removidos imediatamente.
11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Poderemos transferir dados para servidores localizados fora do Brasil (como Google, Meta e outras plataformas de marketing), garantindo que o tratamento siga padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente para acompanhar eventuais mudanças.
13. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados:
📧 contato@aguiasmidias.com.br
📍 Fortaleza – CE, Brasil